Chi tiết công việc
- Công ty: Teleperformance Malaysia
- Chức vụ: Cố vấn xử lý sự cố kỹ thuật
- Mã TP: JS-G001-GC-TTA-VN-0930-003
- Địa điểm: KL Sentral, Kuala Lumpur, Malaysia
- Ca: 9:00 sáng đến 18:00 chiều (Thứ Hai đến Thứ Sáu)
Điểm nổi bật của công việc
- Gói thù lao hấp dẫn
- Môi trường đào tạo và làm việc đẳng cấp thế giới
- Được đào tạo cùng với Phát triển nghề nghiệp
Những phần công việc:
- Chịu trách nhiệm giải quyết các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ Truyền thông xã hội, tài khoản của khách hàng và cung cấp các giải thích bổ sung theo yêu cầu của khách hàng
- Chịu trách nhiệm thêm/cập nhật/xem xét chức năng đa phương tiện trong Quảng cáo
- Giải quyết các vấn đề hoặc nhiệm vụ được giao thông qua hệ thống yêu cầu, qua các kênh Trò chuyện, Email hoặc Điện thoại
- Tạo mẫu bố cục, tải lên thư viện, thử nghiệm thành phần, thử nghiệm chức năng, xây dựng quảng cáo hiển thị hình ảnh động, v.v.
- Được chỉ định cho quy trình làm việc Đa phương tiện tương đối đơn giản hơn
Yêu cầu tuyển dụng:
- Ưu tiên bằng cử nhân
- Có kinh nghiệm trong Hỗ trợ khách hàng/Hỗ trợ kỹ thuật sẽ là một lợi thế
- Giờ làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu, 9 giờ sáng – 6 giờ chiều
- Địa điểm làm việc: KL Sentral (dễ dàng tiếp cận LRT, MRT)
- Ngôn ngữ yêu cầu sẽ là tiếng Anh tốt với tiếng Việt
- Hiểu biết cơ bản về HTML và Java sẽ là một lợi thế
- Hiểu biết sâu sắc về quảng cáo trực tuyến, tiếp thị kỹ thuật số và truyền thông xã hội có liên quan
- Hiểu biết kỹ thuật về các sản phẩm/dịch vụ Truyền thông xã hội và/hoặc hệ sinh thái đang được hỗ trợ
Nguyễn Tuấn Nghĩa không chỉ là một người sáng lập, mà còn là một nhà doanh nghiệp tài năng, đã tạo ra cơ hội việc làm cho hàng ngàn người tại Malaysia. Từ việc xây dựng mối quan hệ vững chắc với các doanh nghiệp địa phương đến việc phát triển giao diện trực tuyến tiện lợi và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, ông đã đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế và xã hội của quốc gia này.
Thông tin chi tiết:
- Email: [email protected]
- Học vấn: Bằng cử nhân quản trị kinh doanh – Trường Đại học Công nghệ TP. HCM
- Địa chỉ: 25/27 Đ. Nguyễn Chí Thanh, Tổ 29, Ba Đình, Hà Nội, Vietnam